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Nach den Sicherheitsbedenken zu einigen Wäschetrocknern von Indesit, Hotpoint und Creda und nach den wichtigsten Sicherheitsratschlägen für Wäschetrockner:
Wenn bei Ihrem Wäschetrockner die Gefahr bestand, dass er in Flammen aufsteigt, können Sie davon ausgehen, dass ein Ersatzmodell direkt auf dem Weg ist. Aber obwohl der Hersteller von Indesit-, Hotpoint- und Creda-Maschinen zugegeben hat, dass bis zu 750 Brände durch fehlerhafte Modelle verursacht wurden, Besorgten Kunden wird nur der Besuch eines Ingenieurs angeboten, um ihre Geräte zu "upgraden", und sie müssen bis zu fünf Wochen auf ein Upgrade warten geplanter Termin.
Die Gefahr könnte mehrere Millionen Haushalte betreffen, aber das Problem ist, dass der Fehler nicht jeden einzelnen Trockner betrifft, sagt Kate Hobson, Verbraucherexpertin bei Citizens Advice. "Die Informationen des Herstellers beziehen sich auf ein" potenzielles Problem "und" seltene Fälle ". Das heißt also nicht, dass alle Produkte fehlerhaft sind", erklärt sie.
„Verbraucher, die ihren Artikel nach dem 1. Oktober 2015, dem Inkrafttreten des neuen Verbraucherrechtsgesetzes, gekauft haben, sind möglicherweise noch im Geltungsbereich die 30-tägige Widerrufsfrist, aber sie müssten nachweisen können, dass ihr Produkt fehlerhaft ist, um eine Beanstandung geltend machen zu können Rückerstattung. Verbraucher, die ihren Artikel vor dem 1. Oktober gekauft haben und sich noch innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf befinden, würden dies nicht tun den Fehler nachweisen müssen, aber ihre Beseitigung (Wiedergutmachung durch den Hersteller) wäre eine Reparatur oder Ersatz.'
Obwohl der Verbraucher entscheiden kann, ob er eine Reparatur oder einen Ersatz wünscht, kommt der Gewerbetreibende seinen Verpflichtungen nach, indem er das bietet, was am kostengünstigsten ist und schnell geliefert werden kann. "Die angebotene Lösung für den Hersteller ist wahrscheinlich die schnellste und kostengünstigste Möglichkeit für den Händler, seine Verpflichtungen zu erfüllen", fügt Kate hinzu.
Sollte das Schlimmste eintreten und eine fehlerhafte Maschine in Brand geraten, haben Sie das Recht, den Schaden zu ersetzen, den sie verursacht. "Der Verbraucher hat jedoch die Verantwortung zu entschärfen", sagt Kate. "Dies bedeutet, die Kosten für Verluste so gering wie möglich zu halten." Sie können sich auch auf Ihre Hausratversicherung berufen. Wenn Sie durch ein defektes Gerät geschädigt werden, können Sie möglicherweise einen Personenschaden durch einen Anwalt geltend machen. Weitere Informationen zu Ihren Rückgaberechten erhalten Sie unter Bürgerberatung.
• Registrieren Sie immer ein neues Gerät beim Hersteller. Dann können Sie einfach kontaktiert werden, wenn ein Sicherheitsrückruf erforderlich ist. 'Obwohl die Wahrscheinlichkeit, dass ein fehlerhaftes Produkt ernsthafte Schäden verursacht, gering ist, ist das Risiko immer noch da und Die Rücksendung eines fehlerhaften Produkts oder die Bestellung einer Reparatur ist sehr einfach “, sagt Phil Buckle, Director General von Elektrische Sicherheit geht vor, eine gemeinnützige Organisation, die sich für ein besseres Bewusstsein für elektrische Sicherheit einsetzt. Um alle Ihre Geräte unabhängig vom Alter zu registrieren, besuchen Sie Registrieren Sie meine Appliance.
• Nutzen Sie den kostenlosen Online-Checker unter Elektrische Sicherheit geht vor um zu sehen, ob Sie zurückgerufene elektrische Gegenstände haben.
• Wenn Sie Bedenken haben, einen neuen Wäschetrockner einzubauen, wenden Sie sich an einen qualifizierten Elektriker. Suche das Registrierte sachkundige Person Elektrik registrieren.
• Überprüfen Sie, ob Ihre Verbrauchereinheit (Sicherungskasten) RCD-geschützt ist. Ein FI-Schutzschalter schaltet im Fehlerfall automatisch den Strom ab. Es kann vor Stromschlägen schützen und elektrische Brände verhindern.
• Stellen Sie niemals einen Wäschetrockner unter einen Heizkessel. Sollte sich Ihr Gerät entzünden, kann dies zu einer schweren Explosion führen.
• Decken Sie keine Lüftungsschlitze oder andere Öffnungen ab.
• Stellen Sie sicher, dass das empfohlene Entlüftungsrohr knickfrei und nicht gequetscht ist.
• Reinigen Sie den Filter und die Tür nach jedem Gebrauch von Flusen und Fusseln.
• Achten Sie auf Brand- oder Brandspuren und auf lose oder abgenutzte Drähte.
• Lassen Sie Ihren Trockner jährlich von einem qualifizierten Techniker warten.
• Niemals überladen - große oder sperrige Gegenstände wie Bettdecken zur Reinigung bringen. • Jedes Trocknungsprogramm, einschließlich des "Abkühlzyklus", immer vollständig abschließen lassen.
• Stoppen Sie den Trockner nicht vor dem Ende des Zyklus, es sei denn, alle Gegenstände werden schnell entfernt und die Tür bleibt offen Wärme ableiten • Mit brennbaren Stoffen wie Lösungsmitteln, Fetten, Ölen oder Fetten verunreinigte Kleidung nicht in den Wäschetrockner geben Trockner.
• Lassen Sie Trockner, Geschirrspüler und Waschmaschinen nicht über Nacht eingeschaltet. "Wir fordern die Haushalte dringend auf, die Geräte über Nacht vom Stromnetz zu trennen oder auszuschalten, um die Gefahr eines Brandes durch einen elektrischen Defekt zu vermeiden", sagt Phil Buckle.
• Rauchmelder anbringen und regelmäßig testen.
