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Egal wie sehr Sie sich auf Ihre morgendliche Koffeinfixierung verlassen, egal wie lecker der Frappuccino-Muntermacher an diesem Nachmittag ist, egal wie unbestreitbar einfach ein Lauf zu einem von ihnen ist Starbucks„Allgegenwärtige Orte können sein, muss man zugeben: In den Läden der Kaffeekette kann es etwas chaotisch werden, besonders während der täglichen Hektik. Die Starbucks-App bietet hilfreiche Lösungen, zum Beispiel die Möglichkeit, im Voraus zu bestellen, aber manchmal kann die Mischung aus Wartenden für App-Bestellungen und Auftraggebern vor Ort die Sache noch komplizierter machen. Nun, immer auf der Suche nach mehr Komfort hat das Unternehmen vielleicht eine Lösung.
Diesen Dienstag, Starbucks wird seinen ersten "Starbucks Pickup" -Standort in Berlin eröffnen New York City am Penn Plaza, was für den Pendlerverkehr sehr sinnvoll ist. Verrückterweise gab es in den USA noch nie einen Starbucks - Laden wie diesen (die Marke hat ähnliche Läden in New York eröffnet)
China).Die Idee ist, dass der Hauptfokus des Geschäfts auf der Bedienung von Kunden liegt, die über die App im Voraus bestellen. Um klar zu sein, Kunden können Bestellung von einem Barista im Laden, CNN Business Berichte, aber es wird nicht empfohlen; Baristas helfen Kunden, die App herunterzuladen und zu navigieren. Grundsätzlich zielt alles an diesem Standort darauf ab, die Kunden zu ermutigen, im Voraus zu wählen, was sie möchten und zu zahlen, sodass die Vorgänge im Geschäft nur eine Reihe von optimierten Abholungen sind.
Dieser Laden wird ungefähr 1.000 Quadratmeter groß sein, etwas mehr als die Hälfte der durchschnittlichen Starbucks-Standortgröße pro CNN. Es wird schlanker und heller sein und es werden keine Sitzmöbel oder Lebensmittelkoffer ausgestellt. Sie können immer noch Essen bestellen, aber das Ziel ist, dass die Kunden dies in der App tun, bevor sie in den Laden kommen. Es wird auch eine große digitale Tafel geben, die die Kunden über den Status ihrer Bestellungen auf dem Laufenden hält.
Kathryn Young, Vice President Urban Markets bei Starbucks, erklärte gegenüber CNN, der Standort sei "vorhersehbar und mühelos", eine Lösung für alle, die viel zu tun haben. Die in China eingeführte Version Starbucks Now hat erfolgreiche Ergebnisse erzielt. Da wir alle verrückte Arbeitszeiten, Familien, soziales Leben und Besorgungen miteinander jonglieren, ist es naheliegend, dass eine derart reduzierte und beschleunigte Erfahrung von Starbucks auch hier in den USA gut abschneiden würde.
Wenn dieser Ort zu mehr Auftritten im ganzen Land führt, werden die Download-Zahlen zweifellos steigen für die Starbucks-App, die laut CNN im vergangenen Jahr bereits um 15 Prozent auf 17,6 Millionen gestiegen ist Benutzer. Ein weiteres Problem, das diese Geschäfte, die nur zum Abholen angeboten werden, möglicherweise lösen, ist die Tendenz von Starbucks kannibalisiert sich selbst, was bedeutet, dass Orte, die zu nahe beieinander liegen, sich gegenseitig stehlen. Kunden. Durch die Mischung der Standorte zwischen Standard und Abholung hängt der Kundenstamm eher davon ab, wer was möchte: a Starbucks zum Arbeiten für den Nachmittag oder ein Starbucks zum Durchatmen, um einen Latte ins Büro zu bringen, pronto.
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Von:Delish US