Geschäftseingeweihter fasst die Zahlen zusammen: „Es wird erwartet, dass die Kunden am 2. Januar, dem höchsten Tag für die Rückgabe des Jahres, 1,9 Millionen Pakete im UPS-Netzwerk deponieren. Dies entspricht einem Renditewachstum von 26% gegenüber dem National Returns Day des Vorjahres. “
Dieses Wachstum ist zu einem großen Teil auf Online-Shops zurückzuführen, die es erleichtern, große Mengen von Artikeln zu kaufen und zurückzugeben. Mit zunehmender Verbreitung von Online-Einkäufen (und wahrscheinlich mit der Möglichkeit, mit Amazon Prime zu empfangen) Fast alles in zwei Tagen), spüren die Einzelhändler den Druck, kostenlose oder zumindest einfache kehrt zurück.
Wenn diese Einzelhändler Rücksendungen annehmen, verlieren sie Geld für den Versand. Letztes Jahr, schreibt Business Insider, „gab Einzelhändlern geschätzte 369 Milliarden US-Dollar an Umsatzverlusten im Jahr 2018 oder etwa 10 Prozent an Umsatzverlusten zurück, so a separate Studie von Appriss Retail.”
Die Online-Verkäufe während der Ferienzeit stiegen in diesem Jahr um 18,8% gegenüber dem Vorjahr, während die Gesamtverkäufe (einschließlich der Verkäufe in stationären Geschäften) um 3,4% stiegen. Mehr Umsatz bedeutet wahrscheinlich mehr Rendite, deren Folgen über den Geldverlust für den Einzelhandel hinausgehen.
Tatsächlich kostet es eine Menge Unternehmen mehr Geld, jemanden auf das Produkt zu setzen, es visuell in Augenschein zu nehmen und zu sagen: Entspricht dies dem Standard, liegt es am Code? Wird uns das verklagen? Hat jemand in irgendeiner Weise an dieser Kiste manipuliert? Und ist das rückzahlbar? Und wenn es sich um Kleidung handelt, muss sie erneut gepresst und in eine schöne Verpackung zurückgelegt werden. Und für viele Unternehmen lohnt es sich einfach nicht. Also werden sie es buchstäblich nur verbrennen oder zum Müllcontainer schicken.
Optoro, ein Retourenlogistikanbieter, der mit Unternehmen wie Ikea und Jet.com zusammenarbeitet, sagt dies 15 Millionen Tonnen Kohlenstoff werden jedes Jahr aufgrund von Warenrücksendungen emittiert. Darüber hinaus hat Optoro festgestellt, dass Marken nicht in der Lage sind, die meisten der zurückgegebenen Waren über ihre Website und ihre Geschäfte zu verkaufen. Nur 10% der in dieser Weihnachtszeit zurückgegebenen Produkte werden in den Regalen wieder aufgefüllt, um sie an neue Kunden zu verkaufen. Das verbleibende Produkt im Wert von 90 Milliarden US-Dollar wird nie wieder in die Läden oder Websites gelangen. Stattdessen könnte es auf Mülldeponien landen.
Was können wir also gegen diese störende Abfallmenge tun? Elizabeth Sergen von Fast Company schlägt vor, dass Sie, wenn Sie zu Weihnachten nichts brauchen, Ihrer Familie raten, nichts zu kaufen, oder Wenn sie Ihnen wirklich etwas kaufen möchten, können sie daraus eine Spende für Ihre Lieblings-Wohltätigkeitsorganisation oder eine Geschenkkarte machen, von der Sie wissen, dass Sie es tun werden verwenden. Wenn Sie ein Geschenk erhalten, das Sie nicht behalten möchten, sollten Sie es einem Freund oder einer Organisation geben, die es verwenden könnte. Und wenn Sie wirklich etwas zurückgeben müssen, versuchen Sie, Ihre Umweltbelastung zu verringern, indem Sie alle Ihre Einkäufe auf einmal in das Einkaufszentrum bringen.
