Nach IKEAs Hinzufügung von TaskRabbit Die neuen Handy-Services von Walmart helfen Kunden bei einigen anspruchsvolleren Aufgaben wie der TV-Montage oder der Montage großer Möbel. Der Shop beginnt damit, Karten neben bestimmten Artikeln mit einem Preisangebot für Handy-Services zu platzieren. Kunden können die Karten abholen und die im Geschäft angebotenen Dienstleistungen bezahlen, indem sie sich an einen Code halten, mit dem sie den Montageservice nach Belieben planen können.
Nach einem Pilotprogramm in 50 Filialen im ganzen Land beschloss Walmart, die neuen FedEx-Dienste innerhalb von zwei Jahren auf über 500 Standorte auszudehnen. Die Außenposten bieten Standardversand- und -verpackungsdienste an und dienen als Aufbewahrungsort für Pakete. Kunden können dort Lieferungen für bis zu fünf Werktage zurückhalten, eine gute Option für die Betroffenen Paketdiebstahl.
Nachdem Walmart seine Kunden befragt hatte, stellte er fest, dass es sich bei dem Service, den die Leute in den Läden sehen wollten, um Verpackungen handelte und Versand, und die Hinzufügung von FedEx erhöht nur Walmarts Fähigkeit, als One-Stop-Shop für ihre zu dienen Kunden.