Vielleicht liegt es daran, dass wir mit vielen begeisterten Costco-Fans zusammenarbeiten und für sie schreiben, aber es scheint, als ob das Costco-Fieber zunimmt. Es stellt sich heraus, dass es nicht nur wir sind.
Gemäß Geschäftseingeweihter, Der Großhandelsriese verzeichnete im zweiten Quartal ein beeindruckendes Wachstum des Online-Umsatzes von 28,5%, während der Umsatz im gleichen Geschäft ebenfalls um 8,4% stieg.
Costco hat eine konzertierte Anstrengung unternommen, um seine Leistung zu steigern Online-Präsenz vor kurzem und es scheint sich auszuzahlen. "Dort gibt es viele tief hängende Früchte, weil wir in der Vergangenheit viele Dinge noch nicht getan haben", sagte Richard Galanti, CFO von Costco, gegenüber den Vorstandsmitgliedern.
Im Vergleich zu seinen Hauptkonkurrenten Walmart und Target verspätete sich Costco beim Online-Einkaufsboom. Dank Initiativen wie der Lieferung innerhalb von zwei Tagen und Instacart kann Costco jedoch eine erhebliche Rendite für seine webbezogenen Bemühungen verzeichnen.
Die E-Mail-Marketingkampagne des Unternehmens trug dazu bei, die Kunden für ihre neuen Dienste zu sensibilisieren und die Mitarbeiter mit Angeboten und aktuellen Informationen zu motivieren. "Wir schicken ihnen einige wirklich heiße Artikel, darunter einige" solange der Vorrat reicht "für einige dieser Artikel", sagte Galanti.
Mit Sams Verein Wenn man im Online-Spiel mitspielt und Amazon weiterhin eine Vielzahl von Lebensmitteloptionen anbietet, kann man nur davon ausgehen, dass Costco seine Online-Präsenz weiter auslotet und ausbaut.