Wir werden hier keinen Dieter Rams-Rant machen (aber Sie sollten ihn kennen, aber wir müssen sagen, es ist zweifellos etwas Wunderbares daran, ein Produkt zu haben, das einfach und unkompliziert ist direkt nach dem Auspacken ästhetisch ansprechend… ein Gerät, das die Kriterien der Funktion erfüllt und gleichzeitig das Ziel verfolgt, eine ästhetisch ansprechende Form ohne das zu präsentieren fremd. Es ist seltener als man denkt, wenn es um Technik und "Gadgets" geht.
Was sind die Merkmale einer gut gestalteten Technologie? Aus Sicht der Benutzererfahrung glauben wir, dass die besten Technologien diejenigen sind, die jeder ohne allzu viele Erklärungen auswählen und verwenden kann. Das Entwerfen für eine Verbraucherbasis ist viel schwieriger als zweckmäßige Spezialgeräte, bei denen die technischen Aspekte durch einen Reduktionsprozess herausgefiltert werden müssen. Bieten Sie zu viele Tasten, Wählscheiben und Optionen an, und Sie haben eine Fülle von Funktionen. Bieten Sie zu wenig und Sie haben unglückliche Kunden, die nach mehr Funktionen verlangen.
In Wirklichkeit werden die meisten Konsumgüter jedoch nicht so sehr von Ingenieuren entworfen, sondern von ihnen schnell entworfen und gestaltet. Es ist der Unterschied zwischen einem Anzug von der Stange und einem maßgeschneiderten Anzug. Hersteller tendieren dazu, Features hinzuzufügen, anstatt sie zu reduzieren und mit hoher Detailgenauigkeit zu fokussieren, und ersetzen sie häufig langwieriger prozess der gestaltung mit einer schicht augenweide und reichlich merkmalen (ein beispiel ist überflüssig eingebettetes flash intros an Websites). Aber wenn Produkte richtig entworfen werden, können sie über die Technologie oder das „Ding“ hinausgehen und den Benutzer auf das „Erleben“ fokussieren lassen.
Gute Beispiele sind die Nintendo Wii, das Apple iPad, Google Chrome, die leider verstorbene Flip-Kamera, die Polaroid-Sofortbildkamera von Naoto Fukasawa CD-Player für MUJIund natürlich die meisten Arbeiten von Dieter Rams für Braun. Alle konzentrieren sich in erster Linie auf Erfahrung und bieten eine einfache Erfahrung. Vergleichen Sie diese mit Ihrem Discounter „TV + DVD-Player + Stereo-All-in-One-System“ oder „Ich auch“. Produkte, und das Argument für gutes Design durch Einfachheit scheint ebenso gültig zu sein wie die Forderung nach mehr Eigenschaften.
Eines meiner Lieblingsgeräte aller Zeiten, das das, was es verspricht, besser macht als alle anderen, ist mein Project Turntable in sexy Piano Red. Für mich ist das Gerät nicht nur wunderschön gestaltet, sondern auch so gut, dass selbst ein Vinyl-Neuling wie ich es in weniger als 5 Minuten zum Laufen bringen konnte.
An einem Tag im Alter, an dem alles unmittelbar ist und ständig unsere Aufmerksamkeit erfordert (ja, ich spreche mit Ihrem Smartphone), ist dies der Fall Es ist wichtig, dass Unternehmen Einzelpersonen weiterhin die Möglichkeit geben, Geräte zu verwenden, mit denen wir bestimmte Aufgaben ausführen können, ohne dazu gezwungen zu sein, auf häufig gestellte Fragen (FAQ) zu verweisen Webseite.
