Ryan Cassidy ist der stellvertretende Geschäftsführer der Goodwill-Gebrauchtwarenladen und Spendenzentrum bei 340 Woodlawn Rd. in Guelph, Ontario. Kürzlich hat er einige großartige Informationen darüber geteilt, wo er arbeitet und was wir tun können, um sein Leben ein bisschen einfacher zu machen.
F: Können Sie uns einen Rundown in den Laden geben?
Unser spezieller Gemeinschaftsladen ist ein helles, sauberes, 9000 Quadratmeter großes Drosselparadies, das in einem Gebäude untergebracht ist, das früher ein Kino war und 23 großartige Mitarbeiter beschäftigt. Wir sind eine vollständig registrierte Wohltätigkeitsorganisation. Sie unterstützen also einen guten Zweck, indem Sie einkaufen und mit Goodwill spenden (und das bedeutet auch, dass Sie auf nichts im Geschäft Steuern zahlen!). Die Mission unserer Wohltätigkeitsorganisation ist die Arbeit. Wir sind bestrebt, Mitglieder der Gemeinschaft, die von der Belegschaft entbunden sind, zu befähigen, Arbeitsplätze zu schaffen, auszubilden und Berufserfahrung zu sammeln. Dies bedeutet, dass wir ein Arbeitgeber sind, der Chancengleichheit fördert, und dass jedes Geschäft von unterschiedlichen Personengruppen mit unterschiedlichen Fähigkeiten besetzt ist.
F: Der Frühling steht vor der Tür und viele von uns werden das Haus putzen und Schachteln mit Spenden zusammenpacken. Was können wir tun, um sicherzustellen, dass der Prozess so reibungslos wie möglich verläuft, sobald die Box in Ihren Händen ist?
Versteht mich nicht falsch, wir räumen auf und verarbeiten fast alles, was an der Tür ankommt. Es ist jedoch immer schön, Spenden zu erhalten, die zuvor sorgfältig verpackt und gereinigt wurden. Wenn Sie Ihre Waren in Warengruppen (Schuhe, Bücher, Kleidung usw.) einteilen können, ist dies umso besser. Hauptsache, Sie bringen Ihre gebrauchsfähigen Waren nicht in den Müll, indem Sie sie zu uns bringen. Sobald Sie in der Spenderzone angekommen sind, wird ein freundlicher Spender-Begrüßer alles für Sie entladen. Wenn Sie Kisten oder Taschen benötigen, um Ihre Spenden abzugeben, kommen Sie einfach in den Laden, und wir werden Sie kontaktieren.
F: Gibt es bestimmte Artikel, für die Sie viele Anfragen haben? Nicht wirklich. Jeder sucht nach etwas anderem, entweder nach Notwendigkeiten oder nach Sammlerstücken. Ich denke, ein großer Teil der gesamten Erfahrung mit Second-Hand-Läden ist der Aspekt der „Schatzsuche“. Unsere regelmäßigen Käufer sind nach bestimmten Kategorien von Sachen; Es sind Fashionistas, Musiksammler, neue Eltern, Fiction-Süchtige, Leute, die eine Wohnung einrichten, Hi-Fi-Fans, Liebhaber von Korbmöbeln... Das gibt es auch Die Leute, die innerhalb von ein oder zwei Stunden durch den gesamten Laden stöbern und mit allem nach Hause gehen, was sie bis zu ihrer Entdeckung nicht gewusst haben Dort.
Das häufigste Merkmal unserer Kernkundschaft hat viel mehr mit sich ändernden Werthaltungen und dem wahren Preis von Konsumgütern zu tun. Wenn Sie eine Teekanne in unserem Second-Hand-Laden kaufen, spenden Sie für eine gemeinnützige Organisation, halten eine Teekanne von einer Mülldeponie fern und werden so großartig Eine einzigartige Teekanne für ein Drittel (oder weniger) des Verkaufswerts - das ist eine dreifache Menge an Wert, die Sie in keiner anderen Verkaufsstelle finden, und die Menschen fühlen sich wohl darüber.
Wir lehnen Spenden nur aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen ab und leiten Sie immer zu einer alternativen Dienstleistung oder Organisation für Ihre Waren, wenn wir sie nicht annehmen können. Dinge wie Matratzen und Boxspringbetten, Großgeräte, Sicherheits- und Medizinprodukte, Aerosoldosen und brennbare Chemikalien usw. etc. sind nicht akzeptabel. Es gibt zwar nicht viel, was wir nicht verkaufen werden, aber ich möchte noch erwähnen, dass wir den alten Lagerbestand unseres Geschäfts an eine Bergungsverkaufsstelle liefern, um ihn nach Gewicht zu verkaufen. Alles, was dort nicht verkauft wird, wird beispielsweise für den Versand nach Übersee an Recyclingunternehmen oder Wohltätigkeitsorganisationen versteigert. Das Abfallmanagementsystem besteht aus mehreren Ebenen, die verhindern, dass Ihre Waren so weit wie möglich auf Deponien landen.
Die Ware wird jede Stunde des Tages auf der Verkaufsfläche hin und her gedreht. Wenn wir Volldampf haben, ist alle 10 Minuten ein Wagen mit Waren oder ein Rollgestell mit Kleidung unterwegs. Wir folgen einem Zeitplan, der es uns ermöglicht, den gesamten Lagerbestand des Geschäfts jeden Monat zu aktualisieren (in der Hochsaison sogar noch schneller). Wir haben die Regale und Gänge für das Wochenende immer voll, denn dann besuchen die meisten unserer Kunden. Die Einkäufer am frühen Samstagmorgen wissen im Allgemeinen, dass sie in ein gut gefülltes Geschäft mit mindestens 25% Frischebestand gehen werden.
Leider habe ich keine Tipps, um die Konkurrenz zu Ihrem begehrten Artikel zu schlagen, außer schnell zu sein und ihn in Ihren Warenkorb zu legen. Es ist so ziemlich Finder's Keeper da draußen. Wenn Sie jedoch den Vorteil haben möchten, dass der Insider über bevorstehende Verkäufe informiert wird, sollten Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch für unseren Newsletter anmelden.
Wir finden die ganze Zeit unglaubliches Zeug. Wir hatten einen echten Rucksack in der kanadischen Ausgabe des Zweiten Weltkriegs, der alle Gurte, Rationen und Munitionsbeutel enthielt. Es hatte sogar den Namen des Soldaten auf der Innenseite und war mit einem Datumsstempel von 1945 versehen! Wir haben es dem Bildungsprogramm des Stadtmuseums gespendet. Eines Tages bekamen wir die Reste eines großen Lego-Bauprojekts. Es handelte sich letztendlich um Bausteine im Wert von zwei Einkaufswagen, die an eine mennonitische Frau mit 6 Jungen zu Hause verkauft wurden. Wir hatten auch ein schönes Goldarmband, das uns gespendet wurde und das sich als Wert von 800 US-Dollar herausstellte. Ich bin erstaunt, wie großzügig unsere Spender regelmäßig sind.
Der derzeitige Champion der verrückten Spenden muss der riesige taxidermierte Hirschkopf sein, den wir zu Weihnachten bekommen haben und den wir dasher getauft haben. Der Typ, der es absetzte, hatte eine ziemlich lustige Geschichte über das Anfängerglück auf einer Jagdreise und eine Frau, deren Geschmack in der Inneneinrichtung viel weniger… rustikal war. Einige andere bemerkenswerte Favoriten sind eine seltsam schöne Muschelkombination auf einem mexikanischen Sombrero, eine Heiratsurkunde (die wir haben) habe recherchiert und festgestellt, dass es nicht mehr gültig ist), ein industrieller Presslufthammer, zahlreiche maßgefertigte Jeansjacken, die Liste geht weiter und weiter und weiter auf.
Ich mag die Symmetrie einer Neujahrsresolution, aber es fällt mir schwer, sie zum Laufen zu bringen. Deshalb habe ich in den letzten Jahren eine andere Neujahrstradition begonnen: Ich teile meine Ziele und Absichten für das kommende Jahr, zusammen mit dem, worauf ich mich im kommenden Jahr am meisten freue.
Laura Schocker
6. Januar 2020
Zu diesem Zeitpunkt sind Sie wahrscheinlich wirklich bereit, die Artikel zu "Neues Jahr, neues Ich" nicht mehr zu sehen. Der Januar ist ein Monat, von dem viele Branchen im Bereich Marketing profitieren. Können Sie ihnen die Schuld geben? Der Beginn des neuen Jahres bedeutet einen Neuanfang für alle, und viele Menschen sehen darin eine Möglichkeit, ihr persönliches oder berufliches Leben neu zu gestalten. Aber manchmal ist der größte Fehler, den jemand machen kann, wenn er in ein brandneues Jahr einsteigt, zu groß zu denken.
Olivia Muenter
3. Januar 2020
Wenn Sie ein Tierfreund sind, der in einer kleinen Wohnung lebt, haben wir eine gute Nachricht: Ihre Quadratmeterzahl muss Sie nicht vom Erwerb eines Hundes ausschließen. Hundetrainer Russell Hartstein, CEO von Fun Paw Care Puppy und Dog Training in Los Angeles, sagt, dass Hunde Zeit sind intensiv, nicht platzintensiv - was bedeutet, dass die Zeit, die Sie mit ihnen verbringen, letztendlich mehr zählt als Ihre Größe Zuhause.
Ashley Abramson
2. Januar 2020