Angesichts der Art und Weise, wie unser Urlaub in diesem Jahr gefallen ist, ist es eines der friedlichsten langen Wochenenden in Erinnerung. Ich hoffe, es gefällt euch allen und ihr habt Zeit zum Nachdenken. Morgen beginnen wir unser bisher größtes Quartal. Ich scherze nicht. Die Erwartungen an Umsatz und Publikumszuwachs sind auf einem Allzeithoch. Die Aufwärmphase der ersten sechs Monate ist offiziell vorbei. Q3 und Q4 sind beschäftigt und wir müssen alle gut verbunden und ausgerichtet sein, um erfolgreich zu sein.
Ich könnte nicht aufgeregter sein, denn ich bin der festen Überzeugung, dass wir die Teams haben, um die Arbeit zu erledigen, und indem wir uns eng an unsere OKRs halten, haben wir den Fokus, die richtige Arbeit zu erledigen. Um uns auf den Weg zu bringen, möchte ich hier und morgen in unserem All-Office-Meeting kurz auf unsere Q3-OKRs eingehen.
Alles ergibt sich aus unserer Mission, und es ist mir als Tag klar geworden, wie die Worte im letzten Quartal lauten:
Ein warmes, schönes und gesundes Zuhause für alle.
Als ich dieses Projekt im Jahr 2001 als Innenarchitekt begann, war ich dahingehend untypisch, dass ich im Grunde alles tat, was ich für das Zuhause meiner Kunden für notwendig hielt. Dies bedeutete, dass ich ihnen nicht nur dabei half, Farben für ihre Schlafzimmer auszuwählen oder herauszufinden, welches Schlafsofa durch die Tür passt und großartig aussieht. Ich habe geputzt (Fenster gewaschen und Fußböden geschrubbt). Ich habe Fernseher und Elektronik umgezogen (Verkabelung, Verkabelung wieder). Ich habe Luftreiniger und Wasserfilter installiert. Ich rüstete Küchen aus und empfahl Kochstunden.
Dies ist die Genese für Apartment Therapy und Kitchn sowie die drei anderen Sites, die wir früher betrieben haben und die zu AT zusammengefasst wurden: Unplggd, Ohdeedoh und Re-Nest.
Das Haus ist, wie ich immer geglaubt habe, kein Raum mit vier Wänden. Es ist ein Zusammenfluss von Dingen und Aktivitäten und Geist, die sich alle verbinden, um uns zu schützen, wieder aufzuladen, zu nähren und uns daran zu erinnern, wer wir sind. Wie Terence Conran sagte:
Zuhause ist das Herz des Lebens Zuhause ist, wo wir uns wohl fühlen, wo wir hingehören, wo wir eine Umgebung schaffen können, die unseren Geschmack und unsere Freuden widerspiegelt. Ein Zuhause ist eine Form der Kreativität, die jedem offen steht.
Wir haben also unsere allgemeine Mission und helfen den Menschen seit Jahren durch Apartment Therapy und Kitchn dabei, ihr warmes, schönes und gesundes Zuhause zu finden. Durch das Wachsen, Verfolgen von Seitenzugriffen und das ständige Verzerren und Zersplittern des Webs haben wir jedoch die enge Verbindung zu unseren Lesern verloren. Wir sind hier nicht alleine, aber wir sind gut gerüstet, um den Schmerz zu spüren und unseren Unternehmergeist dazu zu bringen, ihn herauszufinden.
Letzten Dezember haben wir alle unseren Kurs für das Jahr festgelegt, indem wir ihn angerufen haben Das Jahr des Lesers. Was bedeutete das Dies bedeutete einerseits, dass wir uns nicht mehr in Kontakt und unsicher fühlten, was unseren Lesern am meisten helfen würde und unser Publikum und andere Gesundheitsdaten wieder anwachsen ließen. Es bedeutete, dass wir alle Tools, die wir hatten, verwenden würden, insbesondere Daten (da wir uns jetzt mit sehr großen, fragmentierten Zielgruppen befassen). das Vertrauen wiederzugewinnen, wo unsere Leser sind, was sie mögen und was für sie hilfreich ist, damit wir wissen, was zu erstellen und wie zu senden ist es.
Im ersten Quartal hatten wir sieben OKRs für Unternehmen und elf OKRs für Abteilungen, so viele, dass es schwierig ist, sich an einen von ihnen zu erinnern. Wir beendeten das Quartal mit einem kumulierten Konfidenzniveau von 7,5 und haben großartige Arbeit geleistet:
Obwohl wir Schwierigkeiten hatten, all diese Nadeln zu bewegen, war es klug von uns, uns zu konzentrieren, und wir alle erinnern uns, was wir in den letzten drei Monaten versucht haben. Wir hatten auch einige sehr wichtige Siege:
In Bezug auf Leistung, Lernen und Einnahmen war dies ein erfolgreiches Quartal, aber es ist noch mehr erforderlich.
Dies ist jemandem während unseres Treffens in der vergangenen Woche aus dem Mund gesprungen und bedeutet genau das, was Sie denken, was es bedeutet. Wir werden es mit unserer Lesergemeinschaft versuchen und es auf ein neues Niveau bringen. Wir umarmen sie.
Wir lernen aus Q1 und Q2 und kombinieren dieses eine Unternehmen OKR mit einem OKR aus jeder Abteilung, das sich direkt in das Unternehmen einfügt und die emotionale, spielerische Sprache nach oben riffelt. Es gibt elf, was eine Menge ist, aber jede Abteilung gibt jeder Abteilung einen super klaren Fokus auf ihre reguläre Arbeit, die vollkommen auf das Unternehmen und die anderen ausgerichtet ist. Ich lasse Sie sie unten lesen.
Denken Sie zum Schluss daran, dass wir uns nicht nur dazu herausfordern, das Unternehmen zu vergrößern und unseren „Kunden“ einen besseren Service zu bieten, sondern uns auch herausfordern, besser zu sein, was wir tun.
OKR sind mehr als alles andere eine Übung, um Zeit für das zu gewinnen, was am wichtigsten ist, und um nicht von Buschfeuern und Dramen mit geringer Dringlichkeit überflutet zu werden. Wir bilden uns aus, um uns auf wichtige Dinge zu konzentrieren. Christina Wodke schreibt: „Dringende Dinge werden erledigt, sowohl wichtige als auch unwichtige, weil wir den Zeitdruck sehr stark spüren. Wenn wir diesen Druck nicht auf andere wichtige Dinge ausüben, werden sie weiterhin im Land von morgen leben. Und weil wir im heutigen Land leben, werden wir sie niemals tun. “
