Thom Brown ist Experte für Verbrauchsmaterialtechnologie in der Marketing-Service-Organisation von HP Printing and Personal Systems Group (PPS), oder Sie können ihn einen „Inkologen“ nennen, wie sein humorvolles Namensschild vermerkt über. Wer könnte besser nach der Wissenschaft und Herstellung hinter dem Tintenstrahldrucker- und Patronensystem fragen ...
Können Sie dem Laien sagen, wie die durchschnittliche Tintenpatrone aufgebaut ist und wie sich diese Komponenten von der Drucktaste bis zum endgültigen Ausdruck zusammenfügen?
Es gibt keine "durchschnittliche Tintenpatrone", da jede Tintenpatrone speziell für jeden Drucker entwickelt wurde. Wenn Sie den Druckknopf drücken, werden eine Reihe elektronischer Anweisungen sofort direkt an die winzigen Tintendüsen gesendet, die 1/3 der Breite eines menschlichen Haares haben. Ein Energieimpuls erzeugt eine Dampfblase, die winzige Tintentröpfchen mit einer Geschwindigkeit von ungefähr 50 km / h (was in einigen Hauptstädten der Fall ist) durch die Düse auf die Seite drückt. Dieser komplexe Vorgang findet bis zu 36.000 Mal pro Sekunde während Ihres Druckauftrags statt und ist mit mir vergleichbar, oder Sie versuchen jedes Mal, ein Nickel aus einem 30-stöckigen Gebäude in einen Eimer zu werfen.
Eine der häufigsten Beschwerden über Drucker betrifft die Kosten im Vergleich zu Kapazität der Tintenpatronen. Bietet ein durchschnittlicher Tintenstrahldrucker historisch gesehen mehr Blätter pro Patrone als vor 5-10 Jahren? Einige Leute behaupten möglicherweise, die Tintenmenge in einer Patrone sei in den letzten zehn Jahren gesunken, und es gibt tatsächlich einen guten Grund dafür - es ist wahr. Dies ist jedoch nur der Fall, da HP Pionierarbeit geleistet hat, um seine Tinte unglaublich effizient zu gestalten und mit weniger mehr zu erreichen. Während die Tintenmenge gesunken ist, hat sich die Anzahl der Ausdrucke erhöht und bietet jetzt mehr denn je ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist auch erwähnenswert, dass wir die geschätzten Seitenerträge bei auflisten hp.com/go/learnaboutsuppliesDaher wissen unsere Kunden, dass sie bei Verwendung einer schwarzen 564XL-Patrone ungefähr 800 Ausdrucke aus dieser Verpackung erhalten.
Als jemand, der Drucker sowohl für tägliche Ausdrucke im Bürostil als auch für Fotodrucke in Archivqualität verwendet hat, habe ich festgestellt, dass die Tintenqualität variieren kann. Könnten Sie den Unterschied zwischen den Materialkomponenten und den Merkmalen von Tintenformulierungen erläutern, die sich für den täglichen Gebrauch von Tintenformulierungen unterscheiden? Ausdrucke in Kunstqualität?
Bei HP hören wir unseren Kunden zu, um die unterschiedlichen Druckanforderungen und -gewohnheiten zu verstehen. Wir haben erkannt, dass eine Tintenpatrone nicht für jeden Druckbedarf geeignet ist, und haben ein Portfolio an Patronenangeboten zu verschiedenen Preisen, aus denen die Verbraucher wählen können. Wir bieten zwei allgemeine Tintenstrahldruckkopfdesigns an - beide mit den innovativsten HP Technologien. Der erste ist ein integrierter Druckkopf (IPH), dh der Druckkopf ist Teil der Tintenpatrone.
Das zweite Design verwendet einen separaten Druckkopf mit langer Lebensdauer als Teil des Druckers, in dem Tinte durch Tintentanks oder einzelne Tintenpatronen (IIC) zugeführt wird. Das IIC-Patronendesign ist in vielen neueren Fotodruckern von HP enthalten und wurde für Kunden entwickelt, die vielseitige Möglichkeiten für den Heimgebrauch und den Fotodruck wünschen. IPH richtet sich an kostenbewusste Kunden, die hauptsächlich an Textdrucken mit eingeschränkteren Farb- und Fotobedürfnissen interessiert sind. Beide Patronentypen basieren auf der gleichen Dual-Drop-Volumentechnologie, die eine extrem kleine Tropfengröße liefert und es Kunden ermöglicht, detaillierte Bilder und Grafiken mit glatten Übergängen zu drucken. Darüber hinaus bietet unsere Officejet Pro-Druckerserie pigmentierte Tinten, die den Erwartungen an eine lange Lebensdauer im Büro entsprechen, wie sie normalerweise bei Laserdruckern mit Toner zu finden sind.
Der Aftermarket-Markt für markenkompatible Tintenpatronen ist explosionsartig gewachsen, selbst in großen Läden für Haushaltswaren (neben Walgreens, Costco). Beeinträchtigt die Umstellung auf nachgefüllte Patronen die Druckqualität für Durchschnittsbenutzer wirklich, wenn die meisten Ausdrucke nicht unbedingt erforderliche Textdokumente sind? Kann HP Patronen selbst recyceln / wiederverwenden?
Nach a 2011 Einkäuferlabor In einer Studie fielen 72 Prozent der getesteten nachgefüllten Tintenpatronen während des Gebrauchs oder direkt nach dem Auspacken aus, während die Original HP Tinte jedes Mal funktionierte. Außerdem druckte die Original-HP-Tinte durchschnittlich mehr Seiten als die Nachfülltinten. Wie viel mehr? Keine fünf Prozent mehr, keine zehn Prozent mehr, keine fünfzig Prozent mehr: HP Tinten produzieren durchschnittlich doppelt so viele Seiten pro Patrone wie nachgefüllte Patronen.
HP verwendet Tintenpatronen durch sein branchenweit führendes Recyclingverfahren mit geschlossenem Kreislauf, bei dem alte Tintenpatronen destilliert werden bis hin zu den Kunststoffen, aus denen sie bestehen, kombiniert sie mit anderen Kunststoffen wie gebrauchten Wasserflaschen und erzeugt brandneue Tinte Patronen. Dies bedeutet, dass Sie bei jedem Kauf einer HP Patrone eine fabrikneue Patrone erhalten, die aus recycelten Teilen besteht. Es bietet das Beste aus beiden Welten - ein umweltverträgliches und qualitativ hochwertiges Produkt. Wie umweltverträglich? Das Rückgabe- und Recyclingprogramm von HP Planet Partners ist in 69 Ländern weltweit und in 26 Ländern verfügbar Jahre, bevor es überhaupt „kühl“ war zu recyceln, wurden 2,3 MILLIARDEN Pfund Produkte zur Wiederverwendung zurückgewonnen und Recycling. Wir haben 280 MILLIONEN Tintenpatronen von den Mülldeponien ferngehalten und daraus über eine MILLION neuer Tintenpatronen hergestellt.
Gibt es Tipps, die Sie unseren Lesern zur Optimierung der Druckqualität, zum Einsparen von Tinte oder zu anderen weniger bekannten Techniken im Zusammenhang mit Heimdruckern geben können?
Es gibt auch eine Reihe weniger verbreiteter Techniken, mit denen Verbraucher Tinte und Papier sparen und als Nebenprodukt Geld sparen können.
Wie bereits erwähnt, sind HP Verbrauchsmaterialien so konzipiert, dass sie sich gegenseitig ergänzen, und wir sind zuversichtlich, dass Sie die absolut besten Ergebnisse erzielen, wenn Sie Original-HP Verbrauchsmaterialien von Anfang bis Ende verwenden. Für einige Kunden ist möglicherweise die Zuverlässigkeit ihres Drucksystems am wichtigsten, und wenn sie sich für „Drucken“ entscheiden, möchten sie es um zu wissen, dass ihr Drucker problemlos funktioniert und ihr Dokument oder Foto beim ersten Mal richtig gedruckt wird Zeit.
"Drucken - nicht nachdrucken" ist nicht nur eine Kundenerwartung, sondern auch eine Möglichkeit, Kosten und Kosten zu sparen umweltfreundlicher drucken - unnötige Drucke werden vermieden, und es wird keine Tinte und Tinte verschwendet Papier. Während HP die Verwendung von Tinten von Drittanbietern in keinem seiner Drucker verhindert, verdienen Verbraucher es, die Risiken zu kennen, die sie mit „Schnäppchen-Tinten“ in Bezug auf Qualität, Zuverlässigkeit und Wert eingehen. Einfach ausgedrückt, Ihre Ergebnisse leiden, wenn Sie den Mix-and-Match-Ansatz für Ihr Drucksystem wählen.
Eine 2011 vom Käufer durchgeführte Laborstudie ergab, dass Original-HP-Tintenpatronen im Durchschnitt bis zu zweimal so viele Seiten drucken wie nachgefüllt Patronen mit einem Fehler von null Prozent und dieser nachgefüllten Tinte sind während des Tests oder sofort nach dem Auspacken fehlgeschlagen Zeit. Qualität, Zuverlässigkeit und Wert sind möglicherweise drei der wichtigsten Faktoren, die beim Kauf Ihrer Tinte zu berücksichtigen sind. Verbraucher sollten jedoch auch die Effizienz und Produktivität Ihres Drucksystems berücksichtigen.
Die Kombination all dieser Faktoren wird als Total Cost of Ownership (TCO) bezeichnet und ist eine genaue Methode zur Bestimmung des tatsächlichen Werts Ihres Drucksystems. Bei der Entscheidung, welches System am kosteneffektivsten ist und am besten zu den Druckanforderungen passt, sollten die Verbraucher die Gesamtbetriebskosten dahingehend prüfen, wie lange sie den Drucker besitzen werden. was sie drucken möchten, wie z. B. Text, Grafiken, Fotos, Webseiten usw.; wie viel sie drucken, oder mit anderen Worten, ihr durchschnittliches monatliches Druckvolumen; die gewünschte Ausgabequalität; Welche Art von Papier wird verwendet, und wie wichtig sind wichtige Optionen für die Benutzerfreundlichkeit, z. B. Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit des Systems?
Wir wissen, dass die Verbraucher den verschiedenen Aspekten der Gesamtbetriebskosten unterschiedliche Priorität einräumen, daher bieten wir ein breites Spektrum Reihe von Drucksystemen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und verschiedenen Kombinationen von Kauf und Betrieb Kosten. Jedes Drucksystem ist so konzipiert, dass es den besten Gesamtwert für einen bestimmten Satz von Kundendrucken bietet bei gleichzeitiger Bereitstellung einer unerreichten Kombination aus Qualität, Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit bei wettbewerbsfähigen Bedingungen Preise.
Welche Pläne verfolgt HP angesichts der zunehmenden Verbreitung von tragbaren Smart Devices, um mobile Geräte mit Druckern zu verbinden und zu integrieren?
Es sieht wirklich so aus, als ob heutzutage jeder auf einem Smartphone oder Tablet sitzt, oder? HP versteht das und wir haben eine großartige Möglichkeit, die Verbindung zu ihrem Drucker aufrechtzuerhalten, unabhängig davon, wo sie sich befinden oder auf welchem Gerät sie sich befinden. Es heißt HP ePrintund Sie können Dokumente und Fotos direkt an Ihren Drucker senden, ohne dass eine spezielle Software erforderlich ist - lediglich eine Internetverbindung.
Die Software funktioniert auf einer Reihe von Geräten, einschließlich iPads, iPhones, Android-Geräten, Brombeeren, Desktops und Laptops.
Ein weiteres tolles neues Programm ist HP Live Photo, eine mobile App, die jetzt für iPhone und iPad verfügbar ist. Die App nutzt Augmented Reality, um Fotos zum Leben zu erwecken. Mit der App können Benutzer Einblicke in ihr tägliches Leben gewähren, indem sie gedruckte Fotos erstellen, mit denen kurze persönliche Videos auf Ihrem Mobilgerät abgespielt werden. Obwohl diese App derzeit nur auf iOS-Geräten verfügbar ist, ist sie unserer Meinung nach die nächste große Sache im Druck, da wir der gedruckten Seite Leben einhauchen können.