Weihnachtseinkauf 2020 - Coronavirus-Verzögerungen und Wissenswertes

Wenn der Covid-19 Pandemie begann am 11. März, es störte so ziemlich jede große Branche, von der Gastfreundschaft über den Sport bis zur Finanzierung. In der Welt des Einzelhandels waren diese Störungen an drei Stellen am stärksten zu spüren: Schließung von stationären Geschäften, Lieferengpässe und Verzögerungen beim Versand. Mit diesem dreifachen Durchschlag ist das Einkaufen im Jahr 2020 eine ganz andere Erfahrung als in den vergangenen Jahren. Und obwohl es vielleicht erst Juli ist, denken wir bereits an die bevorstehende Weihnachtsgeschäftssaison und daran, wie sich die Pandemie auf Ihre Einzelhandelspläne auswirken könnte.

Was genau ist mit dem Einzelhandel passiert?

Als die Städte im März mit der Sperrung begannen, wurde die Schließung nicht wesentlicher Unternehmen angeordnet, einschließlich Der Großteil der Einzelhandelsgeschäfte, mit Ausnahme von Lebensmittelgeschäften, Baumärkten und Spirituosengeschäften, unter anderem. Also mussten sich potenzielle Käufer an wenden

Online-Einkäufe. Dieser Anstieg der Online-Bestellungen nahm um ein Vielfaches zu, als die Verbraucher anfingen, Dinge wie Panik in Panik zu kaufen Toilettenpapier, Händedesinfektionsmittel und Nintendo Switches, um sie zu lagern, und Einzelhändler waren einfach nicht vorbereitet. Als solche kam es zu Produktions- und Versandverzögerungen.

All dies wurde durch die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen für Coronaviren wie soziale Distanzierung noch verstärkt, die sich auf das Angebot auswirkten Kette (einschließlich Produktions- und Vertriebszentren) bedeutete, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt weniger Menschen arbeiten konnten, was die Arbeitszeit verlangsamte Prozess. Und schließlich die Kuriere, die Produkte liefern - der United States Postal Service (USPS), FedEx und United Unter anderem beim Paketdienst (UPS) kam es zu Verzögerungen, da zu viele Pakete vorhanden waren versendet. Letztendlich wurde die Zeit zwischen der Bestellung und dem Erhalt eines Produkts sehr lang.

Werden stationäre Geschäfte wiedereröffnet?

Viele haben schon! Im ganzen Land werden die Sperren schrittweise eingestellt, wodurch Einzelhandelsgeschäfte wiedereröffnet werden können, obwohl es viele gibt muss die Belegungsbeschränkungen einhalten (das heißt, nur eine begrenzte Anzahl von Personen kann gleichzeitig im Geschäft sein Zeit). Die schlechte Nachricht ist jedoch, dass in einigen US-Städten immer mehr Fälle von Coronaviren auftreten, was bedeutet, dass die Sperren möglicherweise bald wieder auftreten werden.

Sind die Produkte wieder auf Lager?

Es ist in Arbeit. "Einzelhändler arbeiten immer noch nicht auf Produktniveau von 2019", sagt Kayla Marci, Marktanalystin bei der datengesteuerten Einzelhandelsberatung EDITED. „Die Anzahl neuer Produkte, die letzte Woche auf dem US-amerikanischen Markt erhältlich waren, war um -43% niedriger als 2019.“ b

Anstatt neue Produkte vorzustellen, haben sich viele Einzelhändler darauf konzentriert, die Produktion ihrer aktuellen Kataloge hochzufahren, um die Nachfrage zu befriedigen. „Wir haben eine Vielzahl von Ressourcen bereitgestellt, um Verkäufern bei der Verwaltung ihrer Geschäfte während der Pandemie zu helfen, einschließlich Empfehlungen Informationen zur Navigation in Schichtplänen und betrieblichen Änderungen “, sagt Isabella Diaz, Community Education Specialist bei Etsy.

Was ist mit Verzögerungen?

Wie bei der Implementierung von Änderungen in einer Routine war die Einbeziehung neuer Pandemiesicherheitsverfahren eine Für viele Einzelhändler und Kuriere ein wenig holpriger Weg, aber sie stellen sich jetzt auf diese neuen ein Prozesse.

Im Einzelhandel gab es einen Innovationsschub. „Die Pandemie hat Einzelhändler gezwungen, zu experimentieren und in Innovationen und Technologien zu investieren, die ihre Prozesse nach COVID verbessern“, sagt Marci. „Wir sehen dies in der Verwaltung der Auftragserfüllung. Gap Inc. hat beispielsweise kürzlich die Anzahl der Kindred SORT-Roboter erweitert, mit denen die Lieferkette verwaltet wird. Unterstützung seiner Vertriebszentren bei der effektiveren Deckung der Nachfrage nach Online-Bestellungen aufgrund der Pandemie."

Auf der Schifffahrtsseite werden zusätzliche Mitarbeiter eingestellt, um die Nachfrage zu befriedigen. „Der Postdienst hat wie andere Zustellunternehmen aufgrund der Pandemie an einigen Standorten im Inland einige vorübergehende Dienstunterbrechungen erlebt“, sagt USPS-Sprecherin Kimberly Frum. "Wir nutzen unsere verfügbaren Ressourcen jedoch weiterhin, um der gestiegenen Arbeitsbelastung gerecht zu werden, einschließlich der Einstellung auf der Grundlage der lokalen Bedürfnisse."

Muss ich also früh mit dem Urlaubseinkauf beginnen?

Es hängt wirklich von einer Vielzahl von Faktoren ab. Wenn Sie persönlich einkaufen, möchten Sie vielleicht jetzt einen Vorsprung haben, einfach weil wir nicht wissen, ob die Geschäfte bis Dezember geöffnet bleiben oder nicht.

Wenn Sie online bei unabhängigen Herstellern einkaufen, werden Sie wahrscheinlich relativ normale Lieferfristen sehen, da diese nicht vollständig von einer massiven Lieferkette abhängen. Zum Beispiel haben sich Etsy-Verkäufer schnell an die neue Normalität angepasst. „Viele haben ihre Ressourcen schnell umgestellt, um den steigenden Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden“, sagt Diaz. Das heißt aber nicht, dass Sie bis zur letzten Minute warten sollten. „In der Regel kaufen Käufer bereits im September Urlaubsartikel ein“, betont sie.

Wenn es um größere Marken geht, gibt es immer noch einen kleinen Rückstand. „Als COVID-19 zum ersten Mal ausbrach, informierten Einzelhändler die Kunden per E-Mail über mögliche Versandverzögerungen. Monate später sind diese Botschaften in der Kommunikation von Marken wie Beyond Yoga, Torrid und BGBMaxmara immer noch von herausragender Bedeutung “, sagt Marci. "Angesichts der Unsicherheit im Zusammenhang mit einem zweiten möglichen Ausbruch ist es schwierig zu bestimmen, wann sich die Zeitpläne wieder normalisieren können."

Aber es gibt noch Hoffnung am Horizont. „Glücklicherweise ist der Großteil der Produktionszeiten unserer Hersteller auf unsere typischen Zwei-zu-Zeit-Werte zurückgekehrt Vorlaufzeiten von vier Wochen “, sagt Danielle Walish, Creative Director und Mitbegründerin des Möbelunternehmens The Innerhalb. "Wir gehen davon aus, dass in den nächsten Wochen alle Versandzeiten wieder normal sind."

Unabhängig von ihrer aktuellen Situation mit den Fristen für die Auftragserfüllung bemühen sich Einzelhändler, so transparent wie möglich zu sein, um das Vertrauen ihrer Kunden zu wahren. „Wie viele andere Unternehmen wurden auch unsere Versandzeiten von COVID-19 beeinflusst, aber wir sind jetzt wieder einsatzbereit, während wir sorgfältig vorgehen Implementieren Sie CDC-Richtlinien, um Mitarbeiter und Kunden zu schützen “, sagt Allison O'Connor, Präsident und CEO von Mitchell Gold + Bob Williams. "Wie immer werden wir für jeden Urlaub Bestellfristen festlegen, sowohl in unseren Filialen als auch auf unserer Website."

Das lange und kurze daran ist, dass es unglaublich schwierig war, während dieser Pandemie etwas mit Sicherheit vorherzusagen. Unsere Vorschläge? Checken Sie regelmäßig bei Ihren bevorzugten Einzelhändlern ein und beginnen Sie frühzeitig mit dem Einkauf, um einen möglichen Herzschmerz zu vermeiden, wenn Ihr Paket nicht rechtzeitig ankommt!

Folgen Sie House Beautiful auf Instagram.

Dieser Inhalt wird von einem Dritten erstellt und verwaltet und auf diese Seite importiert, damit Benutzer ihre E-Mail-Adressen angeben können. Weitere Informationen zu diesem und ähnlichen Inhalten finden Sie möglicherweise auf piano.io.

Dieser Kommentarbereich wird von einem Dritten erstellt und verwaltet und auf diese Seite importiert. Möglicherweise finden Sie weitere Informationen auf ihrer Website.