Wie es wirklich ist, in einem Airbnb Plus zu bleiben

Airbnb ist in den 10 Jahren, seit die Mitbegründer Joe Gebbia und Brian Chesky drei Luftmatratzen in ihrer Wohnung in San Francisco vermietet haben, stark gewachsen. Doch selbst mit 4,5 Millionen Übernachtungsmöglichkeiten in 81.000 Städten auf der ganzen Welt erkannten sie, dass Airbnb nicht jedermanns Sache ist - insbesondere die Mutter von Gebbia.

"Meine Mutter ist eine ganz besondere Art von Reisender", sagte Gebbia gegenüber ELLEDecor.com. „Sie ist das, was jemand einen sauberen Freak nennt. Sie hat sehr hohe Ansprüche an die Sauberkeit. “

Aus diesem Grund sagt Gebbia, dass sie nicht so oft in Airbnbs geblieben ist, wie er möchte.

Um sie zu beschwichtigen - und all die anderen Leute da draußen, die es vermieden haben, ein Airbnb zu buchen, weil sie auf die Idee gekommen sind, hier zu bleiben die Wohnung eines anderen stört sie - Gebbia und der Rest des Airbnb-Teams haben eine neue Liste erstellt, namens

Airbnb Plus, die über den Standard von Sauberkeit, Qualität und Stil hinausgehen.

Airbnb Plus startete letzte Woche mit 2.000 verifizierten Häusern in 13 Städten, darunter Austin, Barcelona, ​​Kapstadt, Chicago und Los Angeles, London, Melbourne, Mailand, Rom, Shanghai, Sydney, Toronto und San Francisco, wo ich persönlich einchecken durfte Airbnb Plus.

Das Hotel liegt weit weg von San Franciscos touristischem Hotelzentrum am Union Square Drei-Zimmer-Wohnung im historischen Viertel Haight-Ashbury war nicht nur einer der saubersten Airbnbs, in denen ich je übernachtet habe, sondern auch einer der durchdachtesten. Es befindet sich in der obersten Etage eines klassischen viktorianischen Hauses und verfügt über alle möglichen modernen Details, einschließlich weißer U-Bahn-Fliesen im Bad und Marmorplatten in der Küche - ganz zu schweigen von den frisch geschärften Messern, mit denen ich das Baguette schneiden konnte, das ich bei San Francisco gekauft hatte Tartine richtig backen, anstatt es mit stumpfen Buttermessern zu zerfleischen, wie in anderen Ferienwohnungen, in denen ich in der Vergangenheit gewohnt habe.

Aber mein Lieblingsteil waren die einzigartigen Details, die man von einem Aufenthalt in einem historischen Haus wie diesem in San Francisco erwarten würde, einschließlich des leuchtenden Gelbs (und perfekt zu veranschaulichen). Die Haustür, das antike Himmelbett im Hauptschlafzimmer und die Flasche Pinot Noir, die der Gastgeber in der Küche gelassen hatte, ließen mich draußen in ihrer perfekt gestalteten Landschaft genießen Hinterhof.

Damit eine Auflistung als Airbnb Plus qualifiziert werden kann, muss sich ein Host bewerben und dann sendet Airbnb jemanden - normalerweise einen Der Fotograf wurde speziell dafür geschult, nach bestimmten Kriterien zu suchen, um das Haus anhand von über 100 Punkten zu überprüfen Checkliste.

"Einige Reisende möchten ein bisschen mehr Gewissheit haben, dass das Zuhause Dinge hat, die sie erwarten und die sie brauchen", sagt Amber Cartwright, die weltweite Design-Führungspersönlichkeit von Airbnb Plus.

Um die Checkliste zu erstellen, schauten Cartwright und ihr Team sich an, was ihre besten Gastgeber bereits machten, nahmen dann das Feedback von Reisenden entgegen und heirateten diese beiden Listen zusammen.

Fast alle Top-Hosts auf Airbnb versorgten ihre Gäste bereits mit Kaffee und Tee, und so fügten sie dies der Checkliste hinzu. Andererseits gaben die meisten Gäste an, bestimmte Annehmlichkeiten im Badezimmer zu erwarten, darunter einen Haartrockner, hochwertige Handtücher und Shampoo und Conditioner, die alle in meinem Angebot waren, sowie einzeln verpackte Zahnpasta und Rasierer - für den Fall, dass ich vergessen habe, mitzubringen mein eigenes. Leicht zugängliche Schließfächer für Schlüssel sind ebenfalls Teil der Airbnb Plus-Listings, ein wichtiger Teil meines Check-in-Prozesses in der vergangenen Woche, als ich erst nach Mitternacht über meinen Flug ins SFO kam.

Obwohl es keinen offiziellen Airbnb-Reinigungsservice gibt, ist jeder Gastgeber dafür verantwortlich, das Sauberkeitsniveau seiner Einträge aufrechtzuerhalten. Airbnb hat noch keine Pläne, einen Follow-up-Besuch zu verlangen, um zu überprüfen, ob ein Airbnb Plus seine Standards einhält, aber sie werden die Qualität jeder Auflistung durch die Gästebewertungen sicherstellen.

Letztendlich geht es bei Airbnb Plus darum, die Suche nach den besten Häusern auf Airbnb zu vereinfachen, da es schwierig ist, mit über 4,5 Millionen Einträgen auf der Plattform genau das richtige zu finden.

"Ich bin bereit, darauf zu wetten, dass es für die meisten etwas gibt, das sie lieben werden", sagt Gebbia. "Die Frage ist, wie findest du das?"

Airbnb hofft, durch die Verbesserung der Tools und der Kategorisierung einen besseren Job machen zu können, indem es die Mitarbeiter an die für sie geeignete Anmietung anpasst.

Für Geschäftsreisende bedeutet dies, Orte zu haben, die über ein hervorragendes WLAN-Signal verfügen. Für Familien bedeutet dies, die Suche nach Häusern mit Kinderbett zu vereinfachen.

"Und für einige Leute könnte es sich um einen höheren Grad an Standardisierung in Bezug auf Sauberkeit handeln", sagt Gebbia.

Bei Airbnb Plus geht es jedoch nicht nur darum, saubere Freaks mit den kleinsten Listen in Verbindung zu bringen oder Airbnbs mehr wie Hotels zu machen.

In der Tat ist der Stil einer Auflistung genauso wichtig wie die allgemeine Sauberkeit, um die persönliche Überprüfung von Airbnb Plus zu bestehen. Als Absolvent der Rhode Island School of Design sagt Gebbia, die Persönlichkeit eines Gastgebers müsse sich im häuslichen Stil durchsetzen.

„Der ganze Grund, warum Menschen unseren Service nutzen, ist, dass jedes Zuhause anders ist als jedes andere Zuhause. Das ändert sich nicht “, sagt Gebbia. „In der Tat wollen wir das verstärken, was ein Zuhause einzigartig und anders macht. Die Menschen sind sehr stolz auf ihr Zuhause und wir geben ihnen die Möglichkeit, stolz auf ihren persönlichen, intimen Raum zu sein. “

"Unsere Marke steht für die Unterschiede eines Zuhauses und zelebriert sie." Wenn die Menschen das Gefühl haben möchten, in einer generischen sterilen Box eines Raumes zu sein, gibt es andere Möglichkeiten, sagt Gebbia. "Das ist nicht unsere Marke."