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Sie haben also Empfehlungen akzeptiert, diese gründlich überprüft und interviewt und jemanden eingestellt, der Sie bei der Renovierung unterstützt. Wie können Sie nun sicherstellen, dass Ihr Auftragnehmer die bestmögliche Arbeit leistet? Indem Sie einige sorgfältige Schritte unternehmen, um die Beziehung für den Erfolg einzurichten.
Um eine reibungslose, vorteilhafte Beziehung zu gewährleisten, wenn Sie mit einem professionellen Umbauunternehmen zusammenarbeiten sollten ein gutes Verständnis dafür haben, was Ihre eigenen Verantwortlichkeiten sind und was Sie im Laufe der Zeit erwarten Prozess. Sie unterschreiben nicht einfach einen Vertrag, schreiben einen Scheck und warten, bis Ihr schillerndes neues Badezimmer erscheint. Hier einige Faustregeln für diese wichtige Beziehung.
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Eine offene und etablierte Kommunikation zwischen dem Bauunternehmer und dem Hausbesitzer ist unerlässlich. "Der Umbau ist eine sehr emotionale und persönliche Erfahrung, und Sie laden diesen Auftragnehmer und seine Crew jeden Tag in Ihr Haus ein Sie sind nicht zu Hause ", sagt Diane Welhouse, CKBR, Exekutivdirektorin des Milwaukee Chapter der National Association of the Remodeling Industry (NARI). "Wenn Sie ein gutes Verhältnis haben, wissen Sie, dass das Projekt reibungslos verlaufen wird."
Eines der persönlichsten und ernsthaftesten Dinge, die zu besprechen sind, ist das Budget. "Bevor wir überhaupt über Design sprechen, sprechen wir über das Budget. Es ist wirklich wichtig für uns und für Hausbesitzer, eine ehrliche Diskussion über das Budget zu führen ", sagt Louis M. Weiher, CR, CCP, Präsident, Eigentümer und Geschäftsführer von Carmel Builders, Inc., in Menomonee Falls, Wisconsin. "Wir können ein schönes Projekt entwerfen, das Sie lieben werden, aber wir können nicht sagen, dass wir es zu einem Preis bauen können, den Sie lieben werden. In 40 Jahren hatten wir noch nie einen Kunden, dem es egal war, wie viel es kostet. "Ihr Budget bestimmt das Design und die verwendeten Materialien.
Haben Sie beim Design keine Angst, jede einzelne Entscheidung zu besprechen. "Sie müssen den Plan während des gesamten Projekts schrittweise kennen und der Umfang und die Richtung sollten am Ende der Entwurfsphase klar sein", sagt Weiher. "Wenn wir zu Beginn hier sitzen, gibt es Hunderte oder Tausende von Möglichkeiten, aber wenn wir fertig sind, gibt es eine - es ist das Projekt, für das wir uns entschieden haben."
Regelmäßige Mitteilungen sollten alle Bereiche abdecken, von Arbeitsfortschritten über Verzögerungen bis hin zu potenziellen Problemen bei Auftragnehmern oder Eigenheimbesitzern.
Hier ist etwas Zufälliges zu beachten. "Etwas, worüber Sie spezifisch kommunizieren müssen, sind Haustiere. Wenn Hausbesitzer aufbrechen, wo ist die Katze? Wo ist der Hund? Was tut der Hausbesitzer, um sicherzustellen, dass die Haustiere nicht entkommen? ", Fragt Welhouse. "Man kann nicht erwarten, dass der Auftragnehmer und die Crew die Türen nicht geöffnet haben, weil sie Dinge wie Werkzeuge und Materialien hinein- und heraustragen. Sie wollen sich keine Sorgen machen, dass Haustiere rauskommen. "
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Hausbesitzer sind verständlicherweise eifrig und ungeduldig, wenn sie mit dem Umbau beginnen möchten. Es ist jedoch ein großer Fehler, die Auftragnehmer dazu zu bewegen, in ein Projekt einzusteigen, bevor sie dazu bereit sind. Sicher, sie können wahrscheinlich früher als das offizielle Datum beginnen, das sie Ihnen gegeben haben, aber früher zu beginnen bedeutet nicht, früher zu enden. Dies bedeutet normalerweise eine längere Zeitspanne, in der sich die Küche oder das Bad im Bau befinden und nicht genutzt werden können.
Und selbst wenn Umbauprojekte einwandfrei laufen, dauern sie einige Wochen oder Monate - und fühlen sich ausgeglichen an länger, da Ihr ganzes Haus mit Staub, zerstörten Möbeln und Kisten (und den Fremden, die hereinkommen) gefüllt sein kann und raus). "Hausbesitzer sollten erkennen, dass Geduld der Schlüssel ist", betont Welhouse. "Ein Umbau ist zeitaufwändig. Die Demo ist schnell und Elektro- und Sanitärinstallationen sind normalerweise schnell, andere Teile jedoch nicht. Sie müssen alle auf einen Zeitplan setzen, damit Sie nicht warten müssen. "
Weiher stimmt zu. "Was zählt, ist nicht, wann das Projekt beginnt; Was zählt, ist, wenn das Projekt abgeschlossen ist. "
Wenn Sie mit der Zeitachse nicht zufrieden sind oder wie ein Projekt zusammenkommt, kommen diese Kommunikationsfähigkeiten wieder zum Tragen. Reden Sie weiter, bleiben Sie ruhig und machen Sie weiter.
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