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Laut Untersuchungen von YouGov und der Henley Business School würden mehr als 14 Millionen von uns Bankkonten wechseln, wenn dies einfacher wäre. Wir haben es satt, hohe Gebühren, Skandale und schlechten Kundenservice zu verkaufen. Kein Wunder, dass die Beschwerden bei Financial Ombudsman Services und der Financial Services Authority zunehmen.
Daher ist es eine erfreuliche Nachricht, dass es ab September einfacher sein wird, Geschäfte von den „Big Five“ -High Street-Banken (HSBC) zu trennen. Lloyds TSB, RBS, Barclays und Santander - und eine der sogenannten "Herausforderer" -Banken, die gegründet wurden, um etablierten Namen Ernst zu machen Wettbewerb.
Nach den neuen Regeln haben alle Banken sieben Tage Zeit, um den Wechsel eines Kunden zu einem konkurrierenden Anbieter abzuschließen. Momentan kann dies bis zu einem Monat dauern. Es werden neue Garantien eingeführt, um sicherzustellen, dass Ihre ursprüngliche Bank die Rechnung begleichen muss, wenn regelmäßige Zahlungen wie Lastschriften aus dem Ruder laufen. Der Schritt, der von der Regierung und den Aufsichtsbehörden der Branche unterstützt wird, soll den Wettbewerb im Bankensektor anregen und die Unternehmen ermutigen, ihre besten Angebote und den Kundenservice anzubieten.
Nicht alle Herausfordererbanken bieten alle Dienstleistungen wie ISAs oder Hypotheken an. Zu den Optionen für das tägliche Bankgeschäft auf der Hauptstraße gehören die Genossenschaftsbank, die Metro Bank und die M & S Bank. Mehrere Bausparkassen, darunter Nationwide, Norwich & Peterborough, Coventry, Leeds und Cumberland, bieten ebenfalls Girokonten an. Ausländische Unternehmen wie die Handelsbanken in schwedischer Hand, die einen engagierten, altmodischen Bankmanager haben, der sich direkt um jeden Kunden kümmert, sind hinter unserem Geschäft her.
Es gibt auch ethische Banken wie die Charity Bank und Triodos, die sich darauf spezialisiert haben, Ersparnisse in nachhaltigen und gemeinnützigen Bereichen anzulegen. Was sind die potenziellen Vorteile des Austauschs?
KUNDENORIENTIERT
Metro, eine neue Bank, die derzeit 12 Filialen in London und im Südosten hat, ist stolz auf ihre sieben Tage in der Nacht Öffnungszeiten, ein Manager in jeder Filiale, keine Glastrennwände zwischen Mitarbeitern und Kunden und von Ihnen ausgestellte Debitkarten warten. Die M & S Bank hat Filialen in Geschäften mit denselben Handelszeiten, einschließlich Wochenenden.
MOTIVIERTES PERSONAL
Die Genossenschaftsbank zahlt ihren Mitarbeitern nur dann Prämien, wenn sie nachweisen können, dass sie einen ausgezeichneten Kundenservice erbracht haben. Dies soll sie nicht ermutigen, Finanzprodukte hart an Kunden zu verkaufen, um die Verkaufsziele zu erreichen und Provisionen zu verdienen.
Was müssen Sie wissen, bevor Sie den Sprung wagen?
HALTEN SIE AN EINER EINZAHLUNG
Dan Plant, Web-Redakteur bei moneysavingexpert.com, rät: „Auch wenn die neuen Regeln den Austausch vereinfachen, sollten Sie ein wenig Geld behalten An dem Tag, an dem Sie mit dem Abschluss der Umstellung gerechnet haben, sind in Ihrem ursprünglichen Konto einige Rechnungen eingegangen, mit denen Sie nicht gerechnet haben im. Sie möchten nicht überzogen werden und eine Gebühr erheben. '
Stellen Sie sicher, dass es benutzerfreundlich ist
Einige der neuen Banken mögen attraktiv klingen, aber Dan sagt, er prüfe, ob sie das gesuchte Konto führen. „Viele Banken mit Sitz im Ausland haben möglicherweise keine Girokonten für Briten. Wenn Ihre neue Bank nur über begrenzte Geldautomaten verfügt und Sie in einer ländlichen Gegend leben, möchten Sie auch nicht dafür belastet werden, dass Sie den Geldautomaten einer anderen Bank verwenden. '
KANN ICH NOCH Tauschen, WENN ICH EINEN SCHLECHTEN KREDITPUNKT ERHALTEN HABE?
"Sie werden von Ihrer potenziellen neuen Bank mit einer Kreditwürdigkeitsprüfung bewertet, aber unserer Erfahrung nach ist die Kreditwürdigkeit in der Regel nicht so hoch wie bei der Beantragung einer Kreditkarte oder Hypothek", sagt Dan. „Vergessen Sie auch nicht, dass jede Bank Girokontokunden haben möchte, damit sie mit Überziehungsgebühren und Cross-Selling-Produkten wie Darlehen Geld verdienen kann. Wenn Sie wissen, dass Ihre Kreditwürdigkeit besonders schlecht ist, suchen Sie nach einem einfachen Bankkonto. Die Genossenschaftsbank bietet beispielsweise das Cashminder-Konto an, das Online- und Telefon-Banking, eine Debitkarte, Daueraufträge und Lastschriften, jedoch keine Überziehungsmöglichkeit bietet. Der Vorteil der Verwendung eines Basiskontos besteht darin, dass es Ihnen beim Aufbau einer guten Kreditwürdigkeit helfen sollte. Nach einigen Jahren können Sie möglicherweise ein Standardkonto beantragen, auf dem Sie Boni erhalten.
Foto: Getty
Die Zahl der Häuser in Großbritannien, in denen ein Untermieter untergebracht ist, hat sich innerhalb eines Jahres verdoppelt. Fast eine Million von uns hat jetzt einen zahlenden Gast. "Alle möglichen Leute vermieten Zimmer", sagt Judy Niner, Gründerin der Vermietungswebsite mondaytofriday.com, "von Eltern, deren Kinder an der Universität sind, bis Geschiedene, die im Haus der Familie bleiben wollen oder die mit Rechnungen zu kämpfen haben. ' Darüber hinaus erhalten Sie bis zu 4.250 GBP pro Jahr (354 GBP pro Monat) steuerfrei von a Mieter; Besuchen Sie gov.uk/rent-room-in-your-home.
Laut HSBC hätte sich in den letzten Jahren keiner von fünf Erstkäufern ein Eigenheim leisten können, ohne dass die Eltern das Geld für eine Kaution zur Verfügung gestellt hätten. 73 Prozent der Eltern erwarten jedoch, dass das Geld mit Zinsen zurückgezahlt wird (am häufigsten 2,1 bis 2,5 Prozent). Fast ein Fünftel hat sich ebenfalls für eine Beteiligung an der Immobilie ausgesprochen. "Vermeiden Sie unnötige Belastungen der Beziehungen, indem Sie zu Beginn die Bedingungen mit den Familienmitgliedern vereinbaren", sagt Peter Dockar, Leiter Hypotheken bei HSBC.
